Termeni si conditii

Prin accesarea si utilizarea site-ului WebSimplu.ro sau prin contractarea oricarui serviciu oferit de Dualvalcost Solution SRL prin acest site, declari ca ai citit, inteles si acceptat integral prevederile prezentilor termeni si conditii. Daca nu esti de acord cu vreuna dintre prevederi, te rugam sa nu utilizezi site-ul si sa nu contractezi servicii.

 

Prezentii termeni se aplica complementar contractelor comerciale individuale incheiate cu fiecare client; in caz de conflict, prevederile contractului individual prevaleaza fata de termenii generali pentru acel raport contractual specific.

 

 

Furnizorul serviciilor disponibile prin site-ul WebSimplu.ro este urmatoarea entitate juridica:

 

Denumire legala: Dualvalcost Solution SRL

Brand comercial: WebSimplu

CUI / Cod fiscal: 26823086

Forma juridica: Societate cu raspundere limitata (SRL)

Email contact general: contact@websimplu.ro

Email DPO (date personale): dpo@websimplu.ro

Domeniu web: https://websimplu.ro

 

Datele complete privind inmatricularea la Oficiul Registrului Comertului si capitalul social pot fi verificate prin baza publica de date a ONRC (onrc.ro) folosind CUI-ul mentionat.

 

WebSimplu (Dualvalcost Solution SRL) ofera urmatoarele categorii de servicii:

• Creare site de prezentare (Astro sau WordPress)

• Creare magazin online (e-commerce)

• Dezvoltare aplicatii web si software de business (CRM, operations, aplicatii custom)

• Redesign si migrare site existent (WordPress, Joomla, Drupal, OpenCart)

• Audit SEO tehnic, optimizare viteza, audit si conformitate accesibilitate (EAA / WCAG)

• Mentenanta si suport tehnic

• Gazduire web — furnizata in regim reseller, pe infrastructura partenerilor, cu administrare si suport asigurate de WebSimplu

• Marketing digital (SEO, continut, campanii Google si Meta)

• Chatbot AI si automatizari

Preturile de pornire orientative sunt publicate pe pagina Tarife (websimplu.ro/tarife). Pretul final pentru fiecare proiect se stabileste prin oferta individuala, in functie de cerintele concrete, si se confirma inainte de inceperea lucrarilor. Continutul exact al fiecarui serviciu este descris in paginile dedicate de pe site si in oferta.

 

 

Comanda se initiaza prin unul dintre urmatoarele canale: formularul de pe pagina Cere oferta (websimplu.ro/cere-oferta), email direct la contact@websimplu.ro sau telefonic la numarul afisat pe site. Procesul tipic include trei pasi:

 

• Pas 1: brief initial si audit gratuit de 15 minute (fara obligatii)

 

• Pas 2: oferta detaliata scrisa, transmisa in 48 ore dupa briefing

 

• Pas 3: semnare contract digital, plata avansului si demararea productiei

 

 

Pentru fiecare proiect cu valoare peste 500 EUR, semnam contract individual de prestari servicii (conform Codului Civil art. 1166 si urm.) care contine: identificarea partilor, scope-ul exact al livrabilelor, calendarul contractual fix, pretul si modalitatea de plata, conditii de proprietate asupra rezultatelor, garantii post-livrare, clauze de incetare si solutionare a litigiilor. Contractul prevaleaza fata de termenii generali.

 

 

 

Toate preturile afisate pe site sunt exprimate in EURO (EUR). Dualvalcost Solution SRL nu este inregistrata in scopuri de TVA (neplatitoare de TVA), astfel ca facturile se emit fara TVA, iar la pretul afisat sau ofertat nu se adauga TVA. Pretul din oferta acceptata este pretul final de pe factura.

 

 

Plata pentru pachetele one-time se face in doua transe egale:

 

• Transa 1 (50%) — la kick-off, dupa semnarea contractului, in baza facturii de avans

 

• Transa 2 (50%) — la livrare, dupa training-ul de admin si confirmarea functionarii site-ului

 

Pentru serviciile recurente (mentenanta), plata se face lunar in baza facturii emise in prima saptamana a lunii.

 

 

Termenul de plata standard este 15 zile calendaristice de la emiterea facturii, daca nu se specifica altfel in contractul individual. Pentru intarzieri de plata peste 30 zile, se aplica penalitati de intarziere conform OG 13/2011 (rata dobanzii legale plus 8 puncte procentuale). Productia poate fi suspendata daca avansul nu este achitat in termenul agreat.

 

 

 

La finalul proiectului si dupa achitarea integrala, predam clientului urmatoarele:

 

• Cod sursa complet (frontend Astro + backend Laravel) — acces la repository Git

 

• Design si fisiere sursa (Figma sau echivalent) cu drepturi pentru reutilizare

 

• Continut text si imagini livrate ca parte a proiectului

 

• Acces administrativ la hosting (Cloudflare Pages sau gazduire echivalenta)

 

• Acces administrativ la DNS si domeniu (daca a fost inregistrat de noi)

 

• Credentialele pentru toate serviciile create in cadrul proiectului

 

• Documentatie tehnica pentru admin (manual Laravel in romana)

 

• Training de utilizare admin (30 minute, live sau inregistrat)

 

 

Conform Legii 8/1996 privind dreptul de autor si drepturile conexe, dupa achitarea integrala a serviciilor, clientul primeste drepturile patrimoniale de utilizare exclusiva asupra codului sursa, designului, continutului textului si materialelor produse special pentru proiect. Dualvalcost Solution SRL pastreaza dreptul moral de autor (paternitate) asupra contributiei tehnice, conform legii.

 

Componentele open source folosite (framework Astro, framework Laravel, librarii NPM, componente UI open source) raman sub licentele lor originale (MIT, Apache 2.0 etc.). Lista componentelor open source incluse este disponibila la cerere.

 

 

Termenele de livrare prevazute in oferta si contract sunt ferme, sub rezerva indeplinirii obligatiilor reciproce de catre client (furnizare brief complet, aprobare wireframe in termen, furnizare continut acolo unde este responsabilitatea clientului, plata avansului). Intarzierile cauzate de neindeplinirea obligatiilor clientului extind proportional termenul de livrare, fara penalitati pentru noi.

 

 

 

Toate site-urile construite de WebSimplu respecta urmatoarele standarde tehnice:

 

• Google Search Essentials (developers.google.com/search/docs/essentials)

 

• WCAG 2.1 nivel AA pentru accesibilitate web

 

• Core Web Vitals in zona verde Google la momentul livrarii (LCP < 2.5s, INP < 200ms, CLS < 0.1)

 

• HTTPS cu certificat valid si configuratie de securitate standard

 

• GDPR-ready cu mecanisme tehnice pentru consimtamant si retentie

 

 

Pentru o perioada de 30 zile calendaristice dupa lansarea oficiala, remediem fara cost suplimentar orice bug-uri tehnice identificate care nu corespund specificatiilor agreate in contract. Garantia acopera defecte de implementare, nu modificari de scope sau cerinte noi aparute post-livrare. Pentru cerintele noi, aplicam tariful nostru standard pentru modificari editoriale (35 EUR/h).

 

 

Limitarea importanta

 

Nu garantam pozitionari specifice in motoarele de cautare (Google, Bing, Yandex etc.). Pozitionarea organica depinde de zeci de factori controlati exclusiv de motoarele de cautare: competitia in nisa, autoritatea domeniului, comportamentul utilizatorilor, semnalele de la alte site-uri. Ceea ce putem garanta este construirea temeliei tehnice conform Google Search Essentials si scrierea continutului optimizat pe baza de keyword research — restul depinde de continut, off-page si timp. Vezi sectiunea Promiteti pozitia 1 in Google? din FAQ pentru detalii.

 

 

 

Raspunderea Dualvalcost Solution SRL pentru orice daune rezultate din executarea sau neexecutarea contractului este limitata la valoarea totala platita de client pentru serviciile in cauza in ultimele 12 luni, exceptand cazurile in care legea aplicabila prevede expres altfel (dol, vina grava, prejudiciu corporal). Aceasta limitare nu afecteaza drepturile imperative ale consumatorilor prevazute de legislatia romana.

 

Nu suntem raspunzatori pentru: daune indirecte, lipsa de profit, pierderi de date rezultate din actiuni proprii ale clientului sau ale tertilor, downtime cauzat de furnizorii de servicii externi (Cloudflare, DNS providers, ISP), atacuri cibernetice asupra site-ului dupa transferul integral catre client, modificari facute de client in cod sau in admin care afecteaza functionalitatea.

 

 

 

Pentru clientii persoane fizice care contracteaza servicii pentru uz personal (neprofesional), se aplica drepturile prevazute de OG 21/1992 privind protectia consumatorilor. Conform OUG 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii, consumatorul are dreptul de retragere in 14 zile pentru contractele incheiate la distanta — cu exceptia serviciilor a caror executare a inceput cu acordul expres al consumatorului si cu confirmarea ca pierde dreptul de retragere odata cu executarea integrala.

 

 

Pentru reclamatii privind serviciile contractate, clientul se poate adresa Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) prin urmatoarele canale:

 

• Site oficial: anpc.ro

 

• Comisariat regional competent in functie de domiciliul reclamantului

 

• Formular online disponibil pe site-ul ANPC

 

 

Conform Regulamentului (UE) 524/2013 si OUG 38/2015, consumatorii pot folosi platforma SOL a Comisiei Europene pentru solutionarea alternativa online a litigiilor cu comerciantii din UE:

 

• Platforma SOL: ec.europa.eu/consumers/odr

 

• Punct de contact: contact@websimplu.ro

 

 

Inainte de adresarea catre autoritati sau instante, partile vor incerca solutionarea amiabila a oricarui litigiu prin negociere directa, in termen de 30 zile calendaristice de la data notificarii scrise a litigiului. Pentru aceasta, clientul poate trimite reclamatii scrise la contact@websimplu.ro cu mentiunea explicita Reclamatie in subiect.

 

 

Toate elementele site-ului WebSimplu.ro (texte, imagini, grafice, logo, design, structura, cod sursa) sunt proprietatea Dualvalcost Solution SRL sau a licentiatorilor nostri si sunt protejate de Legea 8/1996 privind dreptul de autor si drepturile conexe, precum si de legislatia europeana aplicabila.

 

Reproducerea, distribuirea, modificarea, transmiterea sau orice alta utilizare comerciala a continutului fara permisiune scrisa prealabila este interzisa. Citarea cu link corect catre sursa este permisa pentru extrase scurte cu scop educativ, de critica sau de comentariu, conform dreptului de citare prevazut de Legea 8/1996.

 

 

Prelucrarea datelor cu caracter personal in cadrul executarii serviciilor este reglementata de Politica de confidentialitate (websimplu.ro/politica-de-confidentialitate), care face parte integranta din prezentii termeni. Pentru intrebari specifice referitoare la datele personale, Data Protection Officer (DPO) poate fi contactat la dpo@websimplu.ro.

 

 

Dualvalcost Solution SRL isi rezerva dreptul de a modifica acesti termeni si conditii in orice moment, prin actualizarea acestei pagini. Modificarile intra in vigoare la data publicarii lor pe site (data ultimei actualizari este afisata in partea de sus a documentului). Pentru contractele in derulare la momentul modificarii, modificarile termenilor generali nu afecteaza conditiile contractuale agreate, decat cu acordul expres al clientului.

 

Recomandam consultarea periodica a acestei pagini. Continuarea utilizarii site-ului sau contractarea de noi servicii dupa publicarea modificarilor constituie acceptarea noii versiuni.

 

 

Acesti termeni si conditii sunt guvernati de legea romana. Pentru orice litigiu care nu se solutioneaza amiabil sau prin procedurile ANPC / SOL, competenta apartine instantelor de judecata romane competente material, conform legislatiei procedurale civile in vigoare (Codul de procedura civila, art. 113 si urm. — competenta teritoriala facultativa pentru consumatori la domiciliul lor).

 

Pentru disputele B2B (intre profesionisti), competenta apartine instantelor din raza sediului paratului, daca partile nu au convenit altfel printr-o clauza atributiva de competenta in contractul individual.

 

 

Daca o prevedere a prezentilor termeni este declarata invalida sau inaplicabila de catre o autoritate competenta, restul prevederilor raman in vigoare si vor fi interpretate astfel incat sa se respecte intentia originala in masura permisa de lege (clauza de salvgardare).

 

Neexercitarea de catre Dualvalcost Solution SRL a oricarui drept prevazut in acesti termeni nu constituie renuntare la dreptul respectiv pentru cazurile viitoare. Comunicarile oficiale intre parti se fac in scris, la adresele de email mentionate in contract sau la sediul social al furnizorului.

 

📞 Contact pentru intrebari despre acesti termeni

 

Email: contact@websimplu.ro · Pentru date personale: contact@websimplu.ro

Dualvalcost Solution SRL · CUI 26823086 · Cretesti, judetul Ilfov, Romania